Тема: Неисправности и сервис планшета CUBE U39GT

В данной теме обсуждается только неисправности и сервисные вопросы по данному планшету.
Обсуждение проходит в теме по ссылке: http://forum.51cube.com.ua/viewtopic.php?id=50
Прошивка в теме по ссылке: http://forum.51cube.com.ua/viewtopic.php?pid=2894#p2894

Для ремонта планшета и/или его диагностики:

  • ждем Вас в г. Киеве по адресу Тверской тупик 5а

Или можете отправить посредством "Новая Почта" по указанным ниже данным:

  • г. Киев 20-ый склад "Новой Почты" на ПП Воронин Д.В. (093) 850-93-93

После того как устройство окажется на сервисе с Вами свяжутся и обсудят все возникшие вопросы.

Также Вы можете заранее ознакомится С ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ стоимостью ремонта по ссылке: http://51cube.com.ua/service.html

ВАЖНО!!!
Если устройство отправляется из другого города - ОБЯЗАТЕЛЬНО вложите лист бумаги с описание проблемы.

Как узнать состояние ремонта?
-------
Существует 2 способа получения информации о состоянии вашего ремонта:
1)  это телефон (044) 531-95-10 (Все что необходимо это назвать номер квитанции)
2) Вкладка "Контакты" форма обратной связи (в поле тема обязательно указать номер квитанции)
--------

Гарантия распространяется на планшеты, которые, были официально ввезены на территорию Украины нашим представительством. Все устройства, которые были приобретены в Китае у трейдеров или на китайских сайтах или у серых поставщиков в Украине, которые, перепродают планшеты купленные в Китае, не подлежат гарантийному обслуживанию в Украине в нашем СЦ. Обратите внимание, гарантию предоставляет продавец у которого Вы приобретали планшет, если Вы купили планшет в Китае, то все гарантийные обязательства перед вами несет продавец. Если Ваш продавец отказывается или не может осуществить ремонт по гарантии, Вы можете обратиться к нам и мы осуществим ремонт планшета на платной основе, как минимум это сэкономит ваше время и нервы потраченные на общение с недобросовестным продавцом.

CUBE сервис в Украине
Адрес: г. Киев, ул. Тверской Тупик 5-а
тел.:  +38 (044) 531-95-12
моб.: +38 (067) 468-60-67

2 (30.09.2013 19:46:17 отредактировано Gosha_Cruz)

Re: Неисправности и сервис планшета CUBE U39GT

Подскажите как снять заднюю крышку планшета!Провалились все кнопки и гнезда!Хочу поправить!Заранее спасибо!

3

Re: Неисправности и сервис планшета CUBE U39GT

Столкнулся с проблемой при подключении через внешний 3G-модем - невозможно создать точку доступа (APN) так как в соотетствующем меню нет пункта "Сохранить", что можно сделать?

4

Re: Неисправности и сервис планшета CUBE U39GT

Сменил прошивку, установил программы, перезагрузившись несколько раз, поставил на зарядку ... теперь не включается вообще. Что посоветуете?

Re: Неисправности и сервис планшета CUBE U39GT

Подскажите,плиз, на планшет CUBE U 39 gt нужна батарея:заводская маркировка:JJY 3070105/3.7V+2600mAh/1308/LA-она сдвоенная,идет с 4-мя проводами -два черных,красный и желтый выведенный в один штекер
Вопрос :есть ли такая батарея, что бы купить и такие ли же там контакты, т.к нигде немогу найти
Или может есть к этой батарее контроллер питания -со строя вышел именно он

Re: Неисправности и сервис планшета CUBE U39GT

Yuri_BY пишет:

Сменил прошивку, установил программы, перезагрузившись несколько раз, поставил на зарядку ... теперь не включается вообще. Что посоветуете?

Попробуйте зажать кнопку Вкл/Выкл и удерживать секунд 15 (это своего рода reset) после чего снова попробуйте включить. Если не поможет - попробуйте устройство снова перепрошить.
Если и это не поможет то Вы можете обратиться в наш сервисный центр - наши мастера устранят неисправность.

CUBE сервис в Украине
Адрес: г. Киев, ул. Тверской Тупик 5-а
тел.:  +38 (044) 531-95-12
моб.: +38 (067) 468-60-67