Тема: Неисправности и сервис планшета CUBE U30GT1

В данной теме обсуждается только неисправности и сервисные вопросы по данному планшету.
Обсуждение проходит в теме по ссылке: http://forum.51cube.com.ua/viewtopic.php?id=49
Прошивка в теме по ссылке: http://forum.51cube.com.ua/viewtopic.php?pid=2889#p2889

Для ремонта планшета и/или его диагностики:

  • ждем Вас в г. Киеве по адресу Тверской тупик 5а

Или можете отправить посредством "Новая Почта" по указанным ниже данным:

  • г. Киев 20-ый склад "Новой Почты" на ПП Воронин Д.В. (093) 850-93-93

После того как устройство окажется на сервисе с Вами свяжутся и обсудят все возникшие вопросы.

Также Вы можете заранее ознакомится С ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ стоимостью ремонта по ссылке: http://51cube.com.ua/service.html

ВАЖНО!!!
Если устройство отправляется из другого города - ОБЯЗАТЕЛЬНО вложите лист бумаги с описание проблемы.

Как узнать состояние ремонта?
-------
Существует 2 способа получения информации о состоянии вашего ремонта:
1)  это телефон (044) 531-95-10 (Все что необходимо это назвать номер квитанции)
2) Вкладка "Контакты" форма обратной связи (в поле тема обязательно указать номер квитанции)
--------

Гарантия распространяется на планшеты, которые, были официально ввезены на территорию Украины нашим представительством. Все устройства, которые были приобретены в Китае у трейдеров или на китайских сайтах или у серых поставщиков в Украине, которые, перепродают планшеты купленные в Китае, не подлежат гарантийному обслуживанию в Украине в нашем СЦ. Обратите внимание, гарантию предоставляет продавец у которого Вы приобретали планшет, если Вы купили планшет в Китае, то все гарантийные обязательства перед вами несет продавец. Если Ваш продавец отказывается или не может осуществить ремонт по гарантии, Вы можете обратиться к нам и мы осуществим ремонт планшета на платной основе, как минимум это сэкономит ваше время и нервы потраченные на общение с недобросовестным продавцом.

CUBE сервис в Украине
Адрес: г. Киев, ул. Тверской Тупик 5-а
тел.:  +38 (044) 531-95-12
моб.: +38 (067) 468-60-67

2

Re: Неисправности и сервис планшета CUBE U30GT1

CUBE U30GT1 (GTC4) RK3188 три месяца отработал, а вчера что начал подвисать, поставил на зарядку- зарядил и решил пргнать на наличие вирусов доктор вебом, 20 минут он проработал и завис, ничего не реагирует ни экран ни зарядное ни кнопки, Висит включен с картинокой сканирования доктором вебом и всё, Но главное не могу его выключить, уже 12 часов светится! Помогите, что делать????

3

Re: Неисправности и сервис планшета CUBE U30GT1

Всё норм. За день сел АКБ и он вырубился. После этого поставил на зарядку, включил, и о БОЖЕ всё ОК.

4 (12.05.2014 19:25:18 отредактировано persival.shuttenbakh)

Re: Неисправности и сервис планшета CUBE U30GT1

Добрый день.Купил в сентябре 2013г. планшет на Розетке. Через полгода аккумулятор стал быстро заряжаться и очень быстро разряжаться (~1,5-2 часа при веб-серфинге или чтении книги). Где-то в это же время прошился последней официальной прошивкой с этого сайта. Является ли этот случай гарантийным? И если нет, то сколько будет стоить ремонт. Да и сколько циклов зарядки-разрядки поддерживает эта батарея, а то жена говорит, что я угробил аккумулятор ). Спасибо.