Чи є у Вас набір кнопок (включення+гучність) зі шлейфами до Cube U65GT?

Доброго времени суток! Нужна консультация специалиста! Проблема в том, что планшет нормальный но сенсор убивает мою нервную систему!!А теперь перейдем к проблеме, при нажатии сенсор срабатывает на несколько кликов, тестил в программе Мультитач Тест так сенсор ведет себя как дурной нажатие бегают по всем экрану, говорят знакомые ел. поля наведеные влияют. Прошу помощь с этим, как и что

Добрый день.
Обратитесь в сервис-центр CUBE для проведения диагностики. Если неисправность подтвердиться необходимо заменить тачскрин.
Спасибо за Ваши вопросы.

Добрый день
Пришло беспроводное обновление ОС. При попытке обновиться сообщает об ошибке файла. (неожиданный конец архива). Установлена прошивка от 24-09-2014. Описание обновления на китайском. Как быть?

Добрый день. Представитель в Украине обновление не присылал, обновить ПО можете на нашем сайте или  в сервисном центре.

true_me пишет:

Добрий день. Місяць тому я придбала планшет на сайті Rozetka. Згідно рекомендацій в керівництві користувача необхідно було 4 рази повністю розрядити батарею та 4 рази повністю зарядити, але після 3 повної розрядки планшет не включався, пізніше його вдалось включити, але він став заряджатись дуже повільно, за цілу ніч десь на 14%. У зв'язку з цим я звернулась в сервісний центр у Львові. Після ремонту повідомили, що пропаяли гніздо usb, але планшет далі не заряджався. Там же перевірили моя зарядку на такому ж самому планшеті і за 10 хвилин він зарядився на 1%, тобто зарядка була справна, тому я відмовилась збирати планшет і відправила його на діагностику ще раз.
Але після другої діагностики повідомили що проблема в зарядці. Я спробувала зарядити планшет зарядним пристроєм з такою самою потужністю, замінила кабель usb, але проблема залишається та сама. Сервісний ценрт видав довідку та акт де зазначена проблема з зарядним пристроєм, але його замінити відмовились, оскільки гарантія в такому випадку не діє.

Вже пробувала зарядити два телефони моєю зарядкою, працює. Планшет на зарядці вже 6 годин, пробувала заряджати у виключеному стані. Характеристики зарядки Input 100-240V. 50\60Hz. 0.35Amax. Output 5V-2000mA
Скажіть, будь ласка, як вирішити дану проблему?
Дякую!

Батарея, а вірніше контроллер та зарядка - слабкі місця цього планшету. Більшість проблем і рішення описано на форумі http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=621446 . Якщо коротко, то категорично не рекомендую розряджати батарею аж до виключення планшета, бо наступного разу може взагалі не включитися і не заряджатися. Також можна поставити собі програмку RealBattery, яка на відміну від стандартного показника рівня заряду планшета не зависає на одному показнику, наприклад 50%, а більш-менш вчасно попереджає про низький рівень заряду. Після сильного розряду планшету(якщо виключився і довго не заряджався) він дійсно буде дуже довго заряджатися - треба потерпіти і більше такого не допускати. Ваша зарядка може бути справна, але не давати потрібної сили струму - на форумі пишуть, що потрібно мінімум 2А для дійсно швидкої зарядки цього планшету. Найгірший можливий варіант, який міг у вас статися - міг сам полетіти чи могли пошкодити у сервісному центрі контроллер батареї - в такому разі без заміни контроллера не обійтися...

Добрый день. Можете прислать устройство в сервисный центр в Киеве, проведем диагностику и исправим неполадку, если что-то выявим.

Добрий день. Місяць тому я придбала планшет на сайті Rozetka. Згідно рекомендацій в керівництві користувача необхідно було 4 рази повністю розрядити батарею та 4 рази повністю зарядити, але після 3 повної розрядки планшет не включався, пізніше його вдалось включити, але він став заряджатись дуже повільно, за цілу ніч десь на 14%. У зв'язку з цим я звернулась в сервісний центр у Львові. Після ремонту повідомили, що пропаяли гніздо usb, але планшет далі не заряджався. Там же перевірили моя зарядку на такому ж самому планшеті і за 10 хвилин він зарядився на 1%, тобто зарядка була справна, тому я відмовилась збирати планшет і відправила його на діагностику ще раз.
Але після другої діагностики повідомили що проблема в зарядці. Я спробувала зарядити планшет зарядним пристроєм з такою самою потужністю, замінила кабель usb, але проблема залишається та сама. Сервісний ценрт видав довідку та акт де зазначена проблема з зарядним пристроєм, але його замінити відмовились, оскільки гарантія в такому випадку не діє.

Вже пробувала зарядити два телефони моєю зарядкою, працює. Планшет на зарядці вже 6 годин, пробувала заряджати у виключеному стані. Характеристики зарядки Input 100-240V. 50\60Hz. 0.35Amax. Output 5V-2000mA
Скажіть, будь ласка, як вирішити дану проблему?
Дякую!

Батарея, а вірніше контроллер та зарядка - слабкі місця цього планшету. Більшість проблем і рішення описано на форумі http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=621446 . Якщо коротко, то категорично не рекомендую розряджати батарею аж до виключення планшета, бо наступного разу може взагалі не включитися і не заряджатися. Також можна поставити собі програмку RealBattery, яка на відміну від стандартного показника рівня заряду планшета не зависає на одному показнику, наприклад 50%, а більш-менш вчасно попереджає про низький рівень заряду. Після сильного розряду планшету(якщо виключився і довго не заряджався) він дійсно буде дуже довго заряджатися - треба потерпіти і більше такого не допускати. Ваша зарядка може бути справна, але не давати потрібної сили струму - на форумі пишуть, що потрібно мінімум 2А для дійсно швидкої зарядки цього планшету. Найгірший можливий варіант, який міг у вас статися - міг сам полетіти чи могли пошкодити у сервісному центрі контроллер батареї - в такому разі без заміни контроллера не обійтися...

Вже пробувала зарядити два телефони моєю зарядкою, працює. Планшет на зарядці вже 6 годин, пробувала заряджати у виключеному стані. Характеристики зарядки Input 100-240V. 50\60Hz. 0.35Amax. Output 5V-2000mA
Скажіть, будь ласка, як вирішити дану проблему?
Дякую!