Форум CUBE в Украине — Неисправности и сервис планшета

Re: Неисправности и сервис планшета

2017-01-14T10:23:08Z

http://propasport.com/stati/31-skolko-v … oskve.html

Re: Неисправности и сервис планшета

2016-12-18T14:22:47Z

по неосторожности поломал MYTAB U30GT2 .из закрытого замка выдернул шлейф экрана и подключил обратно с перекосами .теперь просто чёрный экран, загорается подсветка экрана , есть звук на случайные нажатия кнопки при чёрном экране .
есть трудность я проживаю в Крыму и переслать к Вам в сервис в Киев могу только водителем автобуса. примете-ли Вы на ремонт и насколько он будет дорог по цене.

Re: Неисправности и сервис планшета

2016-03-24T13:23:25Z

Можете подсказать доступный аналог на замену 1ACSC, по ходу - DC-DC конвертер, спасибо!

Re: Неисправности и сервис планшета

2014-12-04T18:25:36Z

сколько стоит замена тачскрина и впаять звуковой динамик

Re: Неисправности и сервис планшета

2014-09-23T14:15:23Z

Всем привет. Год как у меня Cube U30GTC4 W. В последнее время резко начало сокращаться время заряда и разряда батареи. Батареи купил новые, но ... Планшет не понимает что они заряжены, требует подключить ЗУ и отключается. Все.
Вместо батарей подключил стабилизированный БП. Выставил напряжение 8.2 вольта ток защиты поставил на 1А. Результат тот же - планшет требует подключить ЗУ и отключается. Комбинация с батареей и ЗУ заканчивается анологично - планшет не видит заряженную батарею и подключенное ЗУ.
Подскажите, пож, это глюк прошивки или железа? Спасибо.

Re: Неисправности и сервис планшета

2014-08-29T07:37:23Z

16/09/2014 - отправился планшет опять в Киев и по настоящий момент результат не известен.

Re: Неисправности и сервис планшета

2014-06-13T13:27:49Z

В этот раз был приятно удивлен отношением к клиенту. После маленькой лекции с моей стороны, адекватные менеджеры постарались удовлетворить мою просьбу. Резюмирую - остался доволен обращением в службу технической поддержки и ремонта - причина обращения была устранена в полном объёме (получил даже приятную компенсацию)...

Re: Неисправности и сервис планшета

2014-05-31T13:54:44Z

Добрый день.
Появилась проблема с обработкой видео (видеокарта либо программно, либо физически):
- экран перестал отображать должное кол-во цветов;
- вместо черного бэкграунда, отображается зеленый;
- в играх, не все цвета отображаются и присутствует ощущение зеленого фильтра;
- в некоторых режимах наблюдаются зеленные полосы.

Какие будут рекомендации? Как проверить, программный ли это сбой или физический (см. приложенный фаил).

Заранее благодарен,
Алексей

Re: Неисправности и сервис планшета

2014-02-25T12:05:49Z

Продавцы чаще отвечают в теме Вопросы к официальному представителю "CUBE" и "MYTAB".
Ответ на Ваш вопрос быстрее можно получить позвонив на сервис, а вообще обычно так-Вы отправляете им за Ваш счет, они Вам за свой.
Если претензия будет к тому что планшет не заряжается, то диагностика покажет скорее всего - смерть батареи, а это не гарантийный случай(гарантия на аккамуляторы-2 недели) - заплатите еще и за батарею(350-450 грн)+за работу по ее замене(от 150 грн)+за достаку назад(так как случай не гарантийный).Такое мое ИМХО.

Re: Неисправности и сервис планшета

2014-02-24T20:13:33Z

Здравствуйте,
не думал я, что при моем бережном отношении к технике придется обратиться в СЦ, но планшет (U30GT2) перестал заряжаться. Что посоветуете делать? Нахожусь в г. Одессе. Планшет живет у меня с августа 2013 г. Нареканий было много:
- качество WiFi (был пост - http://forum.51cube.com.ua/viewtopic.ph … 65#p2965);
- плохая работа сенсора из-за перегрева (не я один об этом говорил);
- не все игры \ программы устанавливались (часть проблем решалось перепрошивкой).

Прошу сообщить, за чей счет производится отправка планшета (в 2 стороны)?

С уважением,
Алексей.

Re: Неисправности и сервис планшета

2014-02-07T19:05:34Z

получил планшет из сервиса после замены по гарантии батареи . спасибо, всё сделали быстро, но возникла вот такая проблема http://us.ua/1344935/

Re: Неисправности и сервис планшета

2014-02-05T19:16:40Z

спасибо! но увы решил проблему прошивкой=( жаль что раньше не дали такой инфы=(

Re: Неисправности и сервис планшета

2014-02-05T10:46:45Z

Gallex пишет:

Вкину лепту в развитие ветки.
имеем баг с сетью вай-фай.
до недавнего времени все было хорошо... а вчера планшет отказался регистрироваться в сети (тобишь подключаемся, интернет какбЭ есть, но значек вайфайки сЭринькый, и посему гуглплей, Джимайл не работают)

Ошибки файла HOST, почитайте на 4pda решение проблемы, http://4pda.ru/forum/index.php?s=&s … p=29058518

Re: Неисправности и сервис планшета

2014-02-05T08:36:12Z

Вкину лепту в развитие ветки.
имеем баг с сетью вай-фай.
до недавнего времени все было хорошо... а вчера планшет отказался регистрироваться в сети (тобишь подключаемся, интернет какбЭ есть, но значек вайфайки сЭринькый, и посему гуглплей, Джимайл не работают)

Re: Неисправности и сервис планшета

2014-02-03T09:42:26Z

Вопрос в сервисный центр.
Сдавал в ремонт планшет MYTAB U30GT2. Забрал в пятницу 31.01.2014. Дома обнаружил, что в процессе ремонта ваши специалисты сорвали резьбу на нижнем винте, который крепит рамку. Винт периодически выпадает(он находится возле гнезда для подключения зарядки).
Мне планшет опять в сервис нести, или ждать следующей поломки и за одно указать на сорванную резьбу?
что в таком случае вы прикажете делать?